我认为我的机构有一个螺旋单元-我如何找到它并进入?
在您的Promega.com账户中，您可以使用我们的网站定位工具找到您附近的一个螺旋单元。如果你目前没有一个螺旋通过，你可以注册一个访问单位。
可用什么类型的螺旋单位？
Promega的螺旋现场备货程序支持各种尺寸的橱柜、冰箱、冷柜和超低冷柜。了解更多关于螺旋系列
在这里。
如果螺旋没有库存的产品，我需要？
您可以通过单击“添加到螺旋”任何产品页面上的新产品添加到您的单位，只要温度要求匹配您的单位。您也可以直接发送电子邮件至helix@promega.com索取产品的补充。如果你需要的产品是不是能够在任何螺旋进行放养，请登录到通过网络或联系客服您Promega.com帐户和购买，如果你需要额外的帮助。
如何我的螺旋单位知道我要带什么？
螺旋单元使用RFID技术来识别哪些产品是存在的。当一个项目被删除，门关闭时，螺旋机将扫描本身以确定哪些是已无库存。然后，它会发送发票链接到你的密码的帐户。
可以用我们的电子采购系统，螺旋部的工作？
是的，如果你想了解更多，请点击
在这里或者联系eprocurement@promega.com。
我如何下载螺旋移动应用程序?
Helix移动应用程序适用于苹果和安卓设备。请访问App Store |谷歌Play，搜索“Helix by Promega”下载。
什么是螺旋移动应用程序吗？
螺旋移动应用程序可以帮助您找到附近的一个螺旋单元，查看单位的库存和使用手机作为你的密码解锁装置。您也可以针对特定产品的访问信息。
