我认为我的机构有一个螺旋单位-我如何才能找到它，并获得访问？
在你的Promega.com网站帐户，你可以使用我们的网站定位工具找到一个螺旋单位附近你。如果您当前没有螺旋通道，您可以注册一个以访问该单元。
有哪种类型的螺旋单位？
Promega的Helix现场库存程序支持各种尺寸的橱柜，冰箱，冰柜和超低冰柜。了解有关Helix系列的更多信息
这里.
如果螺旋没有库存我需要的产品怎么办？
您可以通过单击任何产品页面上的“添加到螺旋”为您的设备添加新产品，只要温度要求符合您的设备即可。您还可以直接通过Helix@promega.com发送给我们发电子邮件，要求提供产品。如果您需要的产品无法在任何螺旋中储存，请登录您的Promega.com帐户并通过网络或联系客服购买，如果您需要额外的帮助。
我的螺旋单位怎么知道我在吃什么？
螺旋单位使用RFID技术来确定存在哪些产品。当移除物品并关闭门时，螺旋单元将自行扫描，以确定不再有库存的内容。然后它将向链接到您的通行证的帐户发送发票。
螺旋单位可以与我们的eProcurement系统合作吗？
是-如果您想了解更多信息，请单击
这里或联系人eprocurement@promega.com。
如何下载Helix移动应用程序？
Helix移动应用程序可用于苹果和Android设备。请访问App Store | Google Play并搜索“Helix by Promega”下载应用程序。
Helix移动应用程序做什么？
Helix移动应用程序可以帮助您找到附近的Helix单元，查看单元的库存，并使用手机作为通行证解锁单元。您还可以访问特定于产品的信息。
